sujet Re: Re : applications dans mes services Orange

applications

moiharry — Tue, 27 Jul 2021 19:09:27 GMT

je vie en France mais impossible de télécharger les applications orange.fr (se contenu n'ai pas disponible dans mon pays) je ne comprends pas pourquoi je suis avec orange.fr depuis + de 15 ans, impossible avec mon Galaxy S20 FE 5G.

Re: applications

melet39 — Wed, 28 Jul 2021 06:53:55 GMT

@moiharry

si tu télécharge en wifi depuis ta livebox as tu un VPN ?

cdt

Re : applications

Thierry-G — Wed, 28 Jul 2021 07:21:16 GMT

Bonjour @moiharry

Pouvez-vous aller sur le PlayStore puis cliquer sur la lettre en haut à droite correspondant à votre initiale puis "Paramètres"- "Généraux"-" Préférences du compte et de l'appareil" et dans "Pays et Profil" pouvez-vous me dire quel pays apparait?

^Th-G

Re: Re : applications

melet39 — Wed, 28 Jul 2021 07:49:13 GMT

re @moiharry

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

cdt

Re: Re : applications

moiharry — Sat, 31 Jul 2021 20:06:33 GMT

je n'arrive pas à aller sur, accéder à store

Re: Re : applications

melet39 — Sun, 01 Aug 2021 06:26:09 GMT

@moiharry

on va attendre un retour du webconseiller @Thierry-G suite à ton message

Re: Re : applications

G-rom — Mon, 02 Aug 2021 16:27:30 GMT

Bonjour,

Si vous testez la SIM dans un autre smartphone, arrivez-vous a aller sur le store?

G-rom

Re: Re : applications

melet39 — Mon, 02 Aug 2021 16:35:44 GMT

bonjour @moiharry

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

cdt