sujet LITIGE FACTURATION dans mes services Orange

LITIGE FACTURATION

Lynxia — Wed, 28 Jul 2021 14:28:36 GMT

Bonjour,

Depuis quelques mois, j'ai des frais internet sur le mobile, or, il n'est pas connecté sur Internet. Les agences Orange ne sont pas habilitées à traiter ce sujet. Le site Orange ne présente pas de possibilité d'explication de l'origine de ces frais. Le répondeur vocal n'ouvre aucune réponse à ce sujet. Seule la résiliation peut donc le résoudre ou bien ?

Re: LITIGE FACTURATION

jyjo29 — Wed, 28 Jul 2021 14:49:39 GMT

Bonjour @Lynxia

Vos applications sont elles programmées pour ne se mettre à jour qu'en WiFi ?

Le multi postage n'est pas toléré sur les forums!

Re: LITIGE FACTURATION

Lynxia — Wed, 28 Jul 2021 15:26:55 GMT

Bonjour JYJO,

Je n'ai aucune application et je ne suis pas connectée sur Internet...

Merci beaucoup pour votre réponse. Je suis sur le sujet depuis 2 heures et ai mis à jour des lacunes majeures de Sosh...

Bien cordialement.

Re: LITIGE FACTURATION

jyjo29 — Wed, 28 Jul 2021 15:32:28 GMT

@Lynxia

Pas d'applis sur un smartphone ?

Contacts, Téléphone....sont déjà des applis.

Vous seriez mieux ici : https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh