sujet Re: impossible de configurer mobile connect dans mes services Orange

impossible de configurer mobile connect

sauveclare — Mon, 07 Sep 2020 14:09:33 GMT

souhaitant bénéficier de mobile connect, je n'arrive pas à configurer. Le système n'arrive pas à configurer ma carte SIM

Re: impossible de configurer mobile connect

melet39 — Mon, 07 Sep 2020 14:13:52 GMT

@sauveclare

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/mobile-connect-activer-_266578-807770

Re: impossible de configurer mobile connect

Dalasso — Thu, 29 Jul 2021 07:18:25 GMT

Moi de même

Re: impossible de configurer mobile connect

melet39 — Thu, 29 Jul 2021 07:22:04 GMT

@Dalasso

quel problème as tu ?

Re: impossible de configurer mobile connect

Dalasso — Thu, 29 Jul 2021 07:25:51 GMT

Impossible d'activer la carte sim elle est pourtant récente puisque je viens de prendre un abonnement

Re: impossible de configurer mobile connect

melet39 — Thu, 29 Jul 2021 07:29:05 GMT

re @Dalasso

c'est uniquement la sim ou c'est mobile connect ?

Re: impossible de configurer mobile connect

Dalasso — Thu, 29 Jul 2021 07:32:28 GMT

Je ne sais pas quand je lance la demande pour utiliser mobile connect ça veut mettre à jour la sim et j'ai un message d'erreur je n'ai jamais pu me connecter

Re: impossible de configurer mobile connect

melet39 — Thu, 29 Jul 2021 07:38:26 GMT

re @Dalasso

clic sur aide et contact en bas à droite pour discuter avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/mobile-connect-activer-_266578-807770

Re: impossible de configurer mobile connect

Dalasso — Thu, 29 Jul 2021 07:44:13 GMT

Merci de tes réponses je sais pour le conseiller mais je n'ai pas envie de passer 1 heure a attendre qu'on veuille bien me répondre

Je tape mon code c'est aussi rapide

Merci à toi

Fin du chat

Re: impossible de configurer mobile connect

melet39 — Thu, 29 Jul 2021 07:47:21 GMT

re @Dalasso

merci de ton retour

bonne journée