sujet Re: Bon de retour Mobile de prêt dans mes services Orange

Bon de retour Mobile de prêt

TheNewSora1 — Thu, 05 Aug 2021 21:05:04 GMT

Bonjour,

Alors voilà je compte rendre mon mobile de prêt sauf que j'ai déjà reçu le mail pour le bon de retour sauf que je n'ai pas demandé a le restituer tout de suite var apparemment dès la réception de ce mail on as 3 jours pour l'envoyer alors que je compte l'envoyer que dans 1 semaine. Comment ça se passe là ?

Cordialement

Re: Bon de retour Mobile de prêt

johann — Fri, 06 Aug 2021 04:19:30 GMT

Salut @TheNewSora1

Faut faire avec les conditions à moins que tu le signale au service client

et il le prenne en compte .

En complément .

https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-mobile_cg_3459.pdf

Re: Bon de retour Mobile de prêt

TheNewSora1 — Fri, 06 Aug 2021 09:29:03 GMT

Du coup, faut que je contacte le SAV pour qui m'envoie un autre bon de retour ? Ou je peux utiliser celui-ci ?

Re: Bon de retour Mobile de prêt

johann — Fri, 06 Aug 2021 10:00:34 GMT

@TheNewSora1

Il vaut mieux demandé confirmation pas que par après

tu auras une surprise .

Re: Bon de retour Mobile de prêt

Nancy_M — Tue, 10 Aug 2021 14:16:57 GMT

Bonjour @TheNewSora1,

Afin de vous apporter mon aide concernant le retour du prêt de mobile, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Nancy