sujet Re: Restitution de matériel dans mes services Orange

Restitution de matériel

k75 — Sat, 07 Aug 2021 12:26:00 GMT

Bonjour a tous

Je me suis désinscris de chez Orange et je dois rendre le matériel

On me demande de le déposer dans un point relais

Le problème est que c'est assez loin

Je suis handicapé en fauteuil roulant et sous Oxygène donc pour moi impossible de me déplacer

Savez-vous si je peu le déposer a la poste qui est beaucoup plus proche ?

Je ne sais pas quoi faire

Par avance merci pour vos réponses

Claude

Re: Restitution de matériel

melet39 — Sat, 07 Aug 2021 12:32:03 GMT

bonjour @k75

tu ne peux pas le faire déposer par un proche ?

sinon tente ta chance en bureau de poste mais sans garantie

cdt

Re: Restitution de matériel

k75 — Sat, 07 Aug 2021 12:52:44 GMT

Non malheureusement je trouve personne pour me le déposer

Si une personne de chez Orange peu me répondre je la remercie vivement

Claude

Re: Restitution de matériel

melet39 — Sat, 07 Aug 2021 13:23:08 GMT

re @k75

si tu veux une personne de chez orange il faut attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re: Restitution de matériel

k75 — Sat, 07 Aug 2021 16:08:48 GMT

Bonjour,

Oui je vais attendre, je n'ai pas le choix malheureusement

Quant on est handicapé ont est vraiment limité dans pas mal de choses

Merci pour ta réponse

Claude

Re: Restitution de matériel

melet39 — Sat, 07 Aug 2021 16:13:04 GMT

re @k75

malheureusement j'ai bien peur qu'un webconseiller te dise la mème chose que moi,l'idéal aurait été de donner le colis à une personne de confiance pour le déposer en point relais le plus proche de ton domicile

cdt

Re: Restitution de matériel

Laura_M — Tue, 10 Aug 2021 15:59:17 GMT

Bonjour @k75

En théorie les bureaux de Poste acceptent les Chronopost. Toutefois je vous invite à vérifier sur le site que le bureau proche de chez vous en fait parti :

Envoyer un colis | Chronopost

Je reste à votre écoute si besoin et vous souhaite une excellente soirée.

Laura

Re: Restitution de matériel

k75 — Tue, 10 Aug 2021 17:48:54 GMT

Bonsoir Laura

Je vous remercie mais je pense avoir trouver une solution

Re: Restitution de matériel

melet39 — Tue, 10 Aug 2021 18:23:33 GMT

bonsoir @k75

si tu as trouvé une solution,c'est parfait

bonne soirée

Re: Restitution de matériel

k75 — Tue, 10 Aug 2021 22:06:19 GMT

Non j'ai pas trouver de solution, je pense avoir trouvé

Re: Restitution de matériel

melet39 — Wed, 11 Aug 2021 06:31:33 GMT

bonjour @k75

dans ce cas tiens nous au courant de la suite

bonne journée