https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Probl%C3%A8me-r%C3%A9ception-fibre/m-p/2564084#M125789 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/15481356">@Chris26081</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>la seule solution dans ton cas est de relier la livebox au décodeur avec un long câble ethernet et réinitialiser le décodeur</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Sat, 07 Aug 2021 15:50:46 GMT melet39 2021-08-07T15:50:46Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Probl%C3%A8me-r%C3%A9ception-fibre/m-p/2564041#M125785 <P>Bonjour la communauté,</P><P>J ai installé en mai la fibre dans mon logement. Le technicien qui est venu</P><P>L' installer a mis la Livebox dans le garage en me disant que comme ma maison est de plain pied, ça passerai bien dans toute la maison .&nbsp;</P><P>Depuis mai je constate que la qualité d image de ma.tv est pas terrible et pas d'amélioration par rapport à quand j étais en ADSL. Semaine derniere j ai mis une tv dans ma.chambre et je ne peux pas regarder cette tv si la tv du salon fonctionne, ça pixellise...</P><P>Aujourshui j ai appelé Orange pour leur expliquer le problème et on me.dit qu il faut changer la Livebox de place et la</P><P>mettre dans le salon ( et aussi que je me suis pas plein avant...donc&nbsp; &nbsp;est que ça devait fonctionner!) .on me demande 115 euros pour que le technicien vienne..</P><P>Je trouve ça vraiment abuse dans le sens où le technicien m a dit qu il n y aurai aucun soucis dans le garage. Aujourdhui orange ne veut rien savoir et me dit que j aurai du demander à Orange de la mettre dans le salon. Je suis en colère car comme je leur ai dit j ai fait confiance au technicien qui m a dit que dans le garage ça fonctionnerait! Du coup, est ce qu il y a une autre solution? Est ce que ca fonctionnerait mieux avec un répetiteur ?</P><P>Merci d avance pour vos réponses.</P><P>&nbsp;</P> Sat, 07 Aug 2021 14:53:35 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Probl%C3%A8me-r%C3%A9ception-fibre/m-p/2564041#M125785 Chris26081 2021-08-07T14:53:35Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Probl%C3%A8me-r%C3%A9ception-fibre/m-p/2564084#M125789 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/15481356">@Chris26081</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>la seule solution dans ton cas est de relier la livebox au décodeur avec un long câble ethernet et réinitialiser le décodeur</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Sat, 07 Aug 2021 15:50:46 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Probl%C3%A8me-r%C3%A9ception-fibre/m-p/2564084#M125789 melet39 2021-08-07T15:50:46Z