sujet Re: repeteur wifi 6 dans mes services Orange

repeteur wifi 6

amaury_ — Thu, 19 Aug 2021 07:31:20 GMT

bonjour,

j'essaie d'obtenir un repeteur wifi 6 ,

Etant client depuis le 28 juin fibre up ,les répéteurs wifi était indisponible avant le 19 aout

ce matin j'essaie de le commander depuis mon espace client /répéteur /déjà client orange/demander

et la il est noté cette option n'est plus diponible

ayant téléphoné plusieurs fois au service orange ,les operateurs me dise que ce ne sera pas avant septembre

les stock de répéteur wifi 6 serait parti en a peine 30min

comment obtenir un répéteur? car en téléphonant ,on nous dit qu'ils sont juste la pour nous accompagner a commander

merci de vos réponses

Re: repeteur wifi 6

melet39 — Thu, 19 Aug 2021 07:51:39 GMT

bonjour @amaury_

voir ici

https://boutique.orange.fr/informations/repeteur-wifi-6/

cdt

Re: repeteur wifi 6

amaury_ — Thu, 19 Aug 2021 07:56:42 GMT

bonjour

je suis passé par la aussi ,jusqu'a hier ca me disait disponible le 19 aout

et ce jour sur la fenêtre /comment l'obtenir / déjà client up /,ca me revois sur une page ,désolé cette option n'est plus disponible

Re: repeteur wifi 6

melet39 — Thu, 19 Aug 2021 08:01:38 GMT

re @amaury_

comme c'est le premier jour il doit y avoir un bug dans la mise à jour on va attendre un peu

cdt

Re: repeteur wifi 6

kama13220 — Thu, 19 Aug 2021 08:07:51 GMT

Même problème. J'ai l'ancien répéteur. Pour commander le nouveau il fallait désactiver l'option. Je l'ai fait le 26/07. Ensuite on me dit que le wifi 6 disponible le 19/08. Deux courriers reçus pour rendre l'ancien répéteur. Le 19/08, depuis 0h30 j'essaye de le demander sans succès. Ce matin 6h30 pas plus de succès. A 8h30 "option n'est plus disponible".

Chat avec Orange, sans réponse valable, il faut rendre l'ancien répéteur pour le 26 août. Pas d'info sur la disponibilité du 6. Pas moyen de garder l'ancien en attendant. Histoire de fou.

Re: repeteur wifi 6

amaury_ — Thu, 19 Aug 2021 08:13:05 GMT

re melet39

ce qui m'étonne c'est que les operateurs orange me dise ,ha oui ce sera disponible en septembre

lol depuis fin juin on est relativement patient donc ,quant il est noté 19 aout disponible c'est le starting block

sur une box fibre placé dans un local technique non déplaçable, ou le wifi ne passe pas ,ce répéteur est vraiment très attendu ....

cdt

Re: repeteur wifi 6

amaury_ — Thu, 19 Aug 2021 08:21:02 GMT

bonjour

disponible depuis 10h15,j'ai réussi a passer commande

donc il y en a pour le moment pour combien de temp ca ce sera une autre question

cdt

Re: repeteur wifi 6

melet39 — Thu, 19 Aug 2021 08:25:33 GMT

bonjour @amaury_

merci du retour

bonne journée

Re: repeteur wifi 6

melet39 — Thu, 19 Aug 2021 08:27:11 GMT

bonjour @kama13220

recommence

cdt

Re: repeteur wifi 6

kama13220 — Thu, 19 Aug 2021 22:20:40 GMT

Bonsoir, ce soir, 0H15, j'ai réussi à commander le répéteur wifi 6. Il sera livré dans 72 heures. Bon courage à tous.

Re: repeteur wifi 6

melet39 — Fri, 20 Aug 2021 06:22:31 GMT

bonjour @kama13220

merci de ton retour,tiens nous au courant après réception

bonne journée

Re: repeteur wifi 6

kama13220 — Tue, 24 Aug 2021 13:43:06 GMT

Bonjour à tous. Reçu ce matin. Branché et ça fonctionne.

Re: repeteur wifi 6

melet39 — Tue, 24 Aug 2021 13:57:53 GMT

bonjour @kama13220

merci de ton retour positif

bon après midi