sujet Re: Re : Compte Deezer associé à 3 appareils dans mes services Orange

Compte Deezer associé à 3 appareils

Aclam — Tue, 24 Aug 2021 14:49:19 GMT

Bonjour je voudrai écouter ma Playlist Deezer depuis mon nouveau téléphone, et Deezer me répond que je ne puis l'écouter car déjà associé à 3 appareils. Sauf que j'ai bien supprimé Deezer de mes appareils. Quelqu'un peut-il m'expliquer ce qu'il faut faire.

Merci beaucoup

Re: Compte Deezer associé à 3 appareils

melet39 — Wed, 25 Aug 2021 06:04:36 GMT

bonjour @Aclam

clic sur aide et contact en bas à droite pour discuter avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une-option/resiliation-de-l-option-deezer-premium-continuer-a-ecouter-de-la-musique-avec-deezer-gratuit_290385-831008

cdt

Re : Compte Deezer associé à 3 appareils

Jeremy — Wed, 25 Aug 2021 07:15:08 GMT

Bonjour @Aclam

Je vous invite,à suivre cette manipulation depuis le site Deezer ou l'application dédiée :

Identifiez-vous.

Allez dans Paramètres. sur l'application Deezer (ou dans Paramètres du compte sur deezer.com. ...

Accédez à Appareils.

Sélectionnez l'appareil que vous souhaitez supprimer.

Sélectionnez Supprimer cet appareil sur l'application Deezer ou Supprimer l'appareil sur deezer.com.

Jey

Re: Re : Compte Deezer associé à 3 appareils

melet39 — Wed, 25 Aug 2021 08:16:25 GMT

re @Aclam

tiens nous au courant de la suite

cdt

Re: Re : Compte Deezer associé à 3 appareils

Aclam — Thu, 26 Aug 2021 05:42:30 GMT

Merci Jeremy c'est effectivement comme ça qu'il fallait faire.

Merci encore une fois.

Cordialement

André

Re: Re : Compte Deezer associé à 3 appareils

Aclam — Thu, 26 Aug 2021 05:45:04 GMT

Merci pour ton aide Mellet39.

Jeremy m'a donné la solution

Cordialement

André

Re: Re : Compte Deezer associé à 3 appareils

melet39 — Thu, 26 Aug 2021 06:23:21 GMT

bonjour @Aclam

merci du retour

bonne journée

Re: Re : Compte Deezer associé à 3 appareils

Jeremy — Thu, 26 Aug 2021 06:57:50 GMT

Bonjour @Aclam

Je vous en prie, je reste à votre écoute si besoin et vous souhaite une agréable journée.

Jey

Re: Re : Compte Deezer associé à 3 appareils

Aclam — Thu, 26 Aug 2021 17:23:25 GMT

Encore une fois merci beaucoup

Cordialement

André