sujet réclamation dans mes services Orange

réclamation

yvo35 — Sun, 29 Aug 2021 15:07:15 GMT

bonjour,j ai récupéré mon numéro de portable suite a un vol de portable depuis plusieurs mois et je me retrouver avec une facture 4 fois plus chère que d habitude es ce que Sosh peut faire quelque chose ?

Re: réclamation

jyjo29 — Sun, 29 Aug 2021 15:26:27 GMT

Bonjour @yvo35

Ici c'est Orange pour Sosh : https://assistance.sosh.fr/

Aviez vous fait opposition sur la SIM ?

Re : réclamation

SimonP_ — Thu, 02 Sep 2021 10:36:25 GMT

Bonjour @yvo35,

Afin de vous apporter mon aide pour le suivi de votre consommation et de vos factures, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Simon