sujet Re: Problème 4G nouveau forfait dans mes services Orange

Problème 4G nouveau forfait

simbabn213 — Thu, 02 Sep 2021 09:31:22 GMT

Bonjour

Suite à un nouveau forfait chez orange (pack open), la portabilité n'est pas terminée et je n'ai tjrs pas de 4G sur mon portable. Les messages que j'envoie ainsi que les appels ne sont pas reçu par les destinataires.

Pouvez vous m'aider ?

Merci d'avance

Re: Problème 4G nouveau forfait

simbabn213 — Thu, 02 Sep 2021 09:33:27 GMT

Bien sur je ne peux pas appeler le service orange pour avoir des informations ou faire une réclamation.

Re: Problème 4G nouveau forfait

Florian__G — Fri, 03 Sep 2021 11:51:14 GMT

Bonjour @simbabn213,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Florian

Re: Problème 4G nouveau forfait

melet39 — Fri, 03 Sep 2021 12:42:58 GMT

bonjour @simbabn213

profite de l'aide du webconseiller

cdt