sujet Re: menace de résiliation de ligne dans mes services Orange

menace de résiliation de ligne

canette44 — Thu, 09 Sep 2021 16:57:32 GMT

aujourd'hui j'ai été démarchée par la CDA Compagnie Des Assurances société partenaire d'Orange pour me proposer une réduction sur mon abonnement SOSH . les téléconseillers m'ont obligée de répondre OUI à plusieurs de leurs questions et après avoir reçu un mail j'ai découvert qu'ils m'obligeaient à souscrire un contrat à 11.90 euros par mois d'assistance juridique.

je leur ai indiqué téléphoniquement que je refusais de souscrire ce contrat et là j'ai reçu une menace de résiliation de ma ligne téléphonique et la facturation de ces frais de résiliation pour 1000 euros. Quelqu'un d'autre a t'il reçu ces menaces et que faut-il faire ? Merci par avance pour vos réponses.

Re: menace de résiliation de ligne

melet39 — Thu, 09 Sep 2021 17:00:48 GMT

@canette44

c'est une arnaque tu ne fais rien tu ne risque rien si tu n'as pas donné ton RIB

cdt

Re: menace de résiliation de ligne

canette44 — Thu, 09 Sep 2021 17:58:37 GMT

merci de ta réponse . je n'ai pas donné mon RIB mais ORANGE avait déjà communiqué mes coordonnées bancaires à CDA qui me l'a confirmé. demain j'irai voir mon conseiller à ma banque pour faire les oppositions nécessaires

à des prélèvements suspects .

bien cordialement

Re: menace de résiliation de ligne

melet39 — Thu, 09 Sep 2021 18:38:42 GMT

re @canette44

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

bonne soirée