sujet Re: Suite au changement de box dans mes services Orange

Suite au changement de box

Lou0413 — Thu, 09 Sep 2021 17:02:14 GMT

Bonjour,

Lors d un incident sur ma ligne, un poteau a été cassé . Le technicien a dû me changer ma box, depuis mon compte m affiche toujours le nom de l ancienne box. Le service orange m a dit que le nom changerait tout seul, mais depuis huit jours toujours rien et mon wifi ne marche tout le temps.

Merci de me dire comment faire pour changer le nom de ma box dans mes paramètres.

Cordialement.

Lou0413

Re: Suite au changement de box

fredolerouge — Thu, 09 Sep 2021 18:08:43 GMT

salut @Lou0413

dans quel compte ?

ton compte client ?

parce que en soi, ce n'est pas le plus important

et ensuite, c'est à dire que ton wifi ne marche pas tout le temps ?

Re: Suite au changement de box

darkus — Thu, 09 Sep 2021 20:35:19 GMT

Bonjour @Lou0413

@fredolerouge

1 /
Accés à l 'interface de la livebox =
192.168.1.1 ( dans la barre d " adresse , et pas barre de recherche ) d' un navigateur
=> accéder
****
module " mon wifi "
=> wifi avancé
et là tu peux changer le nom de la box , et la clé wifi ;
(pour la clé , remplace les 26 caractéres par une phrase facile à se rappeler , car il faut les taper en moins d ' une minute !! )
Bonne journée @+
Cordialement

Re: Suite au changement de box

Lou0413 — Fri, 10 Sep 2021 04:32:09 GMT

Merci beaucoup j effectue cela dans la journée.

A plus

Re: Suite au changement de box

Lou0413 — Fri, 10 Sep 2021 04:41:07 GMT

Oui dans mon compte client et sur le réglage de mon iohone 7 +

merci beaucoup

Re: Suite au changement de box

darkus — Fri, 10 Sep 2021 11:22:48 GMT

Bonjour @Lou0413

Merçi du retour

Tu avais trouvé comment régler la plage horaire du wifi ; parceque pas la peine que ça marche la nuit ou quand on est absent ,ça consomme du jus pour rien

cordialement @+