sujet Re: Facture non disponible dans mes services Orange

Facture non disponible

DN1 — Thu, 09 Sep 2021 23:15:11 GMT

Bonsoir

Je viens de recevoir l'émail que je reçois chaque mois me disant que ma dernière facture est en ligne. Sauf que quand je clique dessus, je vois la facture pour le mois d'août payée mais il n'y a aucune manière de voir la facture de septembre. Je n'ai jamais eu ce problème avant

C'est un bug???

merci pour une confirmation ou une solution

Re: Facture non disponible

sic29 — Thu, 09 Sep 2021 23:27:40 GMT

Bonjour, @DN1

Si tu viens d'avoir le mail, attends au moins ce soir, elle devrait y être

Tiens nous au courant si problème

Cordialement.

Re: Facture non disponible

DN1 — Fri, 10 Sep 2021 20:50:26 GMT

Ca a marché le lendemain mais c'est la 1° fois que ça m'arrive

Merci

Re: Facture non disponible

sic29 — Sat, 11 Sep 2021 18:07:33 GMT

Bonsoir, @DN1

Merci pour ton retour.

C'est parce que d'habitude, tu ne vas peut être pas dessus de suite le mail arrivé, mais c'est toujours pareil quasiment dans la journée.

Tu peux donc clore ton "FIL".

Bonne fin se journée

Cordialement.