sujet Re: fixe dans mes services Orange

fixe

dou32 — Mon, 06 Sep 2021 06:40:35 GMT

bonjour,

je gère le téléphone de ma maman de 93 ans.

et je viens de m'apercevoir sur ces factures qu'un numéro apparait souvent sur ses appels :0******** souvent la nuit vers 2 heures du matin et dure 23 secondes.

le mois dernier c'est arrivé dans la journée à 15h .

pourriez vous me dire à qui est ce numéro et à 2 h du matin je pense que ma maman dort.

elle est sur liste rouge mais reçoit quand même des appels frauduleux .

cordialement

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées tendancieuses en public]

Re: fixe

jyjo29 — Mon, 06 Sep 2021 06:44:24 GMT

Bonjour @dou32

Pour le N° : *******

Liste rouge= non publication dans les annuaires mais n'interdit pas quiconque de composer le N°

[EDIT : merci de ne pas afficher de lien contenant des numéros tendancieux]

Re: fixe

dou32 — Tue, 07 Sep 2021 08:00:15 GMT

elle ne compose pas ce numéro à 2h du matin !

ce numéro ne fait pas parti de ces contacts .

merci de votre réponse qui ne répond pas à la mienne

si elle est sur liste rouge pourquoi a t elle des appels de société sur son nouveau numéro de téléphone que personne ne connnait à part la famille.

Re: fixe

Dominique_V — Fri, 10 Sep 2021 08:28:42 GMT

Bonjour @dou32,

Je comprends tout à fait votre interrogation concernant ces appels.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer les coordonnées de votre maman (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Dominique

Re: fixe

melet39 — Fri, 10 Sep 2021 08:44:15 GMT

bonjour @dou32

profite de l'aide du webconseiller

cdt