sujet Appels sortants interdits dans mes services Orange

Appels sortants interdits

laure0169 — Sun, 12 Sep 2021 19:59:00 GMT

bonjour,

j'ai une offre open up 2h.

je ne peux plus passer aucun appels sortants et sms.

j'ai effectué le depannage en ligne et reinitialiser les parametres reseau, rien ne fonctionne.

Re: Appels sortants interdits

johann — Mon, 13 Sep 2021 05:22:30 GMT

Salut @laure0169

Tu es nouveau client / te si oui la sim est bien activée ?

Si tu es client/te depuis un certain temps " orange F" s'affiche sur l'écran ,

tu as déjà retire puis remis la sim en place ou encore mieux si tu en as la

possibilité essai la dans un autre mobile et vérifie si les facture sont à jour.

Re : Appels sortants interdits

Sab_ — Wed, 15 Sep 2021 14:21:46 GMT

Bonjour @laure0169,

Avez-vous toujours besoin d'aide ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Sabrina Webconseillère