sujet Re: Soucis reception tv via wifi dans mes services Orange

Soucis reception tv via wifi

Anne2235 — Fri, 17 Sep 2021 23:33:48 GMT

Bonsoir

Depuis hier soir dans le Finistère je rencontre des problèmes de qualités d images

J ai déjà tout débranché et rebranché mais le problème recommence à la mise en route de la live box

Un grand merci d avance

Anne

Re: Soucis reception tv via wifi

jyjo29 — Sat, 18 Sep 2021 01:41:48 GMT

Bonjour @Anne2235

" dans le Finistère " Comme vous y allez !

Chez moi pas de souci.

Le WiFi ne sort pas de chez vous.

Quels symptômes ?

Quels messages ?

Re: Soucis reception tv via wifi

Anne2235 — Sat, 18 Sep 2021 14:53:55 GMT

Merci de votre reponse jyjo29

Re: Soucis reception tv via wifi

melet39 — Sat, 18 Sep 2021 15:39:44 GMT

bonjour @Anne2235

branche direct câble ethernet et réinitialise

cdt

Re: Soucis reception tv via wifi

Anne2235 — Sat, 18 Sep 2021 15:49:49 GMT

@Anne2235 a écrit :
Merci de votre reponse jyjo29 mais le fil a été installé à l exterieur..enfin le cordon à notre arrivée debut aout et c est vraiment du sale boulot
Bonne soirée

Re: Soucis reception tv via wifi

Anne2235 — Sat, 18 Sep 2021 15:52:30 GMT

Merci Melet39

J ai tout débranché rebranché ... à l installation le cable wifi a été installé à ras le sol sur le pignon

Merci de ton aide

Re: Soucis reception tv via wifi

melet39 — Sat, 18 Sep 2021 15:55:03 GMT

re @Anne2235

as tu relié le décodeur avec la livebox en câble ethernet et réinitialisé ?

cdt

Re: Soucis reception tv via wifi

Anne2235 — Sat, 18 Sep 2021 21:23:13 GMT

Melet peux tu m expliquer pour le cable ethernet?

Hier j ai tout testé tout débranché

Ce que je note c est que le boitier orange se met en veille ce qu il ne faisait pas avant

Merci de ta patience

Anne

Re: Soucis reception tv via wifi

melet39 — Sun, 19 Sep 2021 05:16:13 GMT

bonjour @Anne2235

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/brancher-ou-debrancher-votre-materiel/le-decodeur/decodeur-tv-4-installer-en-ethernet-pour-la-premiere-fois_183899-730365

cdt

Re: Soucis reception tv via wifi

Anne2235 — Sun, 19 Sep 2021 15:05:18 GMT

Merci Melet39

J ai lu tout ca hier

Je vais me reposer car là c est usant mais merci encore de ton aide

Anne

Re: Soucis reception tv via wifi

melet39 — Sun, 19 Sep 2021 15:12:49 GMT

bonjour @Anne2235

tiens nous au courant de la suite

bonne soirée

Re: Soucis reception tv via wifi

Anne2235 — Sun, 19 Sep 2021 15:30:08 GMT

@melet39

Et bien avec tous ca ...pour l instant image impec !!👍

Merci

Anne

Re: Soucis reception tv via wifi

melet39 — Sun, 19 Sep 2021 15:34:52 GMT

re @Anne2235

merci du retour

bonne fin de dimanche