sujet Live box fixe dans mes services Orange

Live box fixe

Blreine — Sun, 19 Sep 2021 07:50:23 GMT

Ça fait 5 semaines que je suis en panne do c j'ai résilier on me réclame les frais de résiliation et suis pas d'accord et l'on me dit que je suis engagé dur 12 mois pas d'accord non plus.

Que faire ?

Merci

06***************

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: Live box fixe

melet39 — Sun, 19 Sep 2021 08:03:25 GMT

re @Blreine

sans garantie si tu n'es pas d'accord

envoie un courrier à cette adresse
-
Service Recours Consommateurs Orange (préciser le domaine concerné : fixe, internet ou mobile)
33732 BORDEAUX Cedex 9

Re : Live box fixe

Jessica_ — Thu, 23 Sep 2021 11:49:11 GMT

Bonjour @Blreine,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jessica

Re: Re : Live box fixe

melet39 — Thu, 23 Sep 2021 12:34:48 GMT

bonjour @Blreine

profite de l'aide du webconseiller

cdt