sujet Re: raccordement Maison dans mes services Orange

raccordement Maison

kevinP1 — Thu, 23 Sep 2021 09:52:55 GMT

Problème raccordement maison individuelle société Circet a Metz à éviter si vous le pouvez

En effet, Orange a délégué à la société Circet l'étude pour le raccordement de notre maison, Circet envoie à Orange qu'il n'y a pas de Génie civil à faire (8 mois d'attente pour cela).

Orange envoie donc un technicien pour nous raccorder mais comme Circet n'a pas fait son travail il n'a pas pu nous raccorder car il y a bien du génie civil à faire. 8 mois d'attente pour repartir à 0 et le chargé d'affaire de circet a même bloqué notre n° suite à sa boulette. Très professionnel ! affaire à suivre...

Re: raccordement Maison

melet39 — Thu, 23 Sep 2021 10:10:36 GMT

bonjour @kevinP1

insiste au

09 69 39 00 20 (numéro Cristal - appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00

cdt

Re: raccordement Maison

kevinP1 — Thu, 23 Sep 2021 13:02:37 GMT

Merci Melet39

chose que je fais depuis 7 mois... ils ne savent rien me dire à part relancer cette société CIRCET a maizières les metz société incompétente qui se fiche de ses clients. 8 mois d'attente pour que le chargé d'affaire n'honore pas son rendez vous sur les lieux et façe une boulette en disant pas besoin de génie civil..

nous repartons donc à 0 car tout ce qu'orange me dit c'est qu'il y a eu une erreur et notre dossier repart en étude dans cette même société incompétente. il suffit de lire leurs avis google pour comprendre

Re: raccordement Maison

melet39 — Thu, 23 Sep 2021 13:11:10 GMT

re @kevinP1

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re: raccordement Maison

kevinP1 — Thu, 23 Sep 2021 13:21:10 GMT

J'espère ... je vais les appeler tous les jours en espérant que ça avance, car 7 mois sans internet c'est compliqué et frustrant que personne ne bouge et comme orange a le monopole... pas le choix...

Re: raccordement Maison

melet39 — Thu, 23 Sep 2021 13:31:19 GMT

re @kevinP1

en attente du passage éventuel d'un webconseiller,n'hésite pas à harceler circet et orange jusqu'à avoir satisfaction

cdt

Re: raccordement Maison

kevinP1 — Thu, 23 Sep 2021 13:56:55 GMT

circet notre cher chargé d'affaire ne répond pas au téléphone il a même bloqué mon numéro et celui de ma femme !! honte à cette société qui n'assume pas ses erreurs et même le maire de ma commune a tenté de le joindre il ne répond pas aux appels, et lorsqu'on essaie de joindre le service commercial de CIRCET c'est 30 mins d'attente personne ne décroche.

Plus qu'a harceler le 09 63 39 00 20

et je ne comprend pas comment Orange choisi ses sous traitants car ce sont vraiment des incapables enfin pour la société CIRCET le jour ou ils perdront le marché avec Orange ça va leur faire drole