sujet Re: Re : Obtenir la facture de ma ligne fixe sans internet dans mes services Orange

Obtenir la facture de ma ligne fixe sans internet

Nanou19572 — Fri, 26 Jun 2020 07:04:32 GMT

Comment obtenir la facture de ma ligne fixe

Re: Obtenir la facture de ma ligne fixe sans internet

melet39 — Fri, 26 Jun 2020 07:14:22 GMT

@Nanou19572

espace client,sinon demande un duplicata au 3900

Re : Obtenir la facture de ma ligne fixe sans internet

Jessica_H — Fri, 26 Jun 2020 17:29:20 GMT

Bonjour,

Vous retrouverez vos factures depuis votre espace client, si vous avez besoin d'aide n'hésitez pas à nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale et numéro de téléphone concerné) ainsi que la date de la facture souhaitée en message privé svp.

^G6K

Re: Re : Obtenir la facture de ma ligne fixe sans internet

melet39 — Fri, 26 Jun 2020 17:38:52 GMT

bonjour @Nanou19572

au cas ou,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re: Obtenir la facture de ma ligne fixe sans internet

Alamada — Fri, 05 Feb 2021 18:36:19 GMT

En faite mes données en possession d'Orange sont pas correctes et comme j'ai supprimé ma ligne internet,, mon adresse initiale a été supprimée. Donc j'ai pas accès à mon espace client pour récupérer ma facture.

Re: Obtenir la facture de ma ligne fixe sans internet

melet39 — Fri, 05 Feb 2021 19:20:30 GMT

@Alamada

il faut demander un duplicata au 3900

cdt

Re: Re : Obtenir la facture de ma ligne fixe sans internet

linko973 — Thu, 23 Sep 2021 14:30:08 GMT

Je souhaiterais une facture du fixe pour le mois de septembre 2021

Re: Re : Obtenir la facture de ma ligne fixe sans internet

melet39 — Thu, 23 Sep 2021 15:20:10 GMT

@linko973

demande un duplicata

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

Re: Re : Obtenir la facture de ma ligne fixe sans internet

Jessica_ — Fri, 24 Sep 2021 09:11:19 GMT

Bonjour @linko973

Avez-vous pu obtenir votre facture comme vous l'a conseillé @melet39 ?

Jessica

Re: Re : Obtenir la facture de ma ligne fixe sans internet

linko973 — Fri, 24 Sep 2021 09:22:32 GMT

la facture est envoyée ou ?

Re: Re : Obtenir la facture de ma ligne fixe sans internet

Jessica_ — Fri, 24 Sep 2021 09:25:00 GMT

Avez-vous fait la demande en ligne @linko973 ?

Jessica