sujet Chat avec un conseiller dans mes services Orange

Chat avec un conseiller

Gédéon37 — Mon, 04 Oct 2021 14:41:12 GMT

Bonjour,

Je cherche à joindre un conseiller par chat (ou par mail), mais je ne trouve pas les moyen de le faire ! Avez-vous les coordonnées ou les moyens de contact ?

Merci

Re: Chat avec un conseiller

melet39 — Mon, 04 Oct 2021 14:48:38 GMT

bonjour @Gédéon37

depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re: Chat avec un conseiller

Gédéon37 — Mon, 04 Oct 2021 16:27:28 GMT

Bonsoir,

Merci pour la réponse. Je tente demain !

Bonne soirée

Re: Chat avec un conseiller

melet39 — Mon, 04 Oct 2021 16:40:24 GMT

re @Gédéon37

tiens nous au courant

Bonne soirée également