sujet 4 ème intervention technicien !! dans mes services Orange

4 ème intervention technicien !!

Tharivel — Fri, 22 Oct 2021 12:33:16 GMT

Voilà celà fait avec aujourd'hui 4 FOIS qu'un technicien Orange n'intervient pas sur ma ligne téléphonique !! En effet il y a eu des travaux sur ma ligne téléphonique extérieur, il y a un peu moins d'un mois et depuis plus aucun service Orange !!

J'aimerais rapidement qu'un responsable Orange me rappelle afin de de me trouver au plus vite une solution car c'est les vacances scolaires et mes enfants seront à la maison sans aucun service Orange auquel je suis prélevé mensuellement !!!!!!

Merci de me rappeler très rapidement au 0xxxxxxx !!!!

[EDIT VEILLEZ A NE PAS COMMUNIQUER VOS INFOS PERSONNELLES EN PUBLIC]

Re: 4 ème intervention technicien !!

melet39 — Fri, 22 Oct 2021 12:30:52 GMT

bonjour @Tharivel

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

Re : 4 ème intervention technicien !!

Nicolas_M — Fri, 22 Oct 2021 12:48:03 GMT

Bonjour @Tharivel,

Afin de vous apporter mon aide pour votre accès Internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Nicolas