sujet Re : Restitution de materiel dans mes services Orange

Restitution de materiel

sylyvies — Sat, 23 Oct 2021 11:29:53 GMT

Ça fait plusieurs mois que je dois restituer une box et un décodeur, mais je n'ai jamais reçu les bons de retour après avoir téléphone plusieurs fois

Comment faire ?? Je n'ai pas envie de payer des pénalités ce n'est pas de ma faute si on ne m'envoie pas les bons

Re: Restitution de materiel

melet39 — Sat, 23 Oct 2021 11:40:44 GMT

bonjour @sylyvies

pas d'inquiétude tu n'auras pas de pénalité

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re : Restitution de materiel

FredGer — Mon, 25 Oct 2021 11:00:59 GMT

Bonjour @sylyvies,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Fred

Re: Re : Restitution de materiel

melet39 — Mon, 25 Oct 2021 11:24:15 GMT

bonjour @sylyvies

Profite de l'aide du webconseiller

cdt