https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/reclamation/m-p/2619849#M129693 <P>bonjour,</P><P>Comment expliquer qu'un mail, reçu en fin de matinée le 27/10l m'informant qu'un compte rendu d'intervention paraphé par un technicien, me soit parvenu alors que cette personne dont le passage était prévu le 27/10 de 13h à 18h ne c'est pas présenté à mon domicile. Après 1/2 h de discussion le lundi 25/10, via le 3900 ou il a fallu brancher, débrancher, photographier les branchements, éteindre puis rallumer la box plusieurs fois pour finalement nous faire part du déplacement d'un technicien, 'qui n'est pas venu, je confirme), il vous a été impossible de nous faire d'un dérangement lié à une panne extérieur à notre installation, renseignements pris auprès de nos voisins dont notre maire , plusieurs foyers se trouvaient eux aussi privés de téléphone, télévision, internet.</P><P>Ce matin, tout semble rentré dans l'ordre, mais qu'avez vous l'intention de faire face aux désagréments subis. Pour ma part je pense aller à la gendarmerie porter plainte pour document falsifié concernant le compte rendu fictif d'intervention à voir avec mes voisins</P><P>j'espère recevoir de vos nouvelles rapidement</P><P>merci de votre aide</P><P>soved1</P> Thu, 28 Oct 2021 09:28:39 GMT soved1 2021-10-28T09:28:39Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/reclamation/m-p/2619849#M129693 <P>bonjour,</P><P>Comment expliquer qu'un mail, reçu en fin de matinée le 27/10l m'informant qu'un compte rendu d'intervention paraphé par un technicien, me soit parvenu alors que cette personne dont le passage était prévu le 27/10 de 13h à 18h ne c'est pas présenté à mon domicile. Après 1/2 h de discussion le lundi 25/10, via le 3900 ou il a fallu brancher, débrancher, photographier les branchements, éteindre puis rallumer la box plusieurs fois pour finalement nous faire part du déplacement d'un technicien, 'qui n'est pas venu, je confirme), il vous a été impossible de nous faire d'un dérangement lié à une panne extérieur à notre installation, renseignements pris auprès de nos voisins dont notre maire , plusieurs foyers se trouvaient eux aussi privés de téléphone, télévision, internet.</P><P>Ce matin, tout semble rentré dans l'ordre, mais qu'avez vous l'intention de faire face aux désagréments subis. Pour ma part je pense aller à la gendarmerie porter plainte pour document falsifié concernant le compte rendu fictif d'intervention à voir avec mes voisins</P><P>j'espère recevoir de vos nouvelles rapidement</P><P>merci de votre aide</P><P>soved1</P> Thu, 28 Oct 2021 09:28:39 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/reclamation/m-p/2619849#M129693 soved1 2021-10-28T09:28:39Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/reclamation/m-p/2619927#M129698 <P>Bonjour&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Ici c'est un forum d'entraide entre clients.</P><P>Voir ton litige avec Orange 3900.</P><P>Et avant de porter plainte, regarde de près ton contrat et consulte ton assistance juridique.!</P><P>&nbsp;</P><P>Cdt</P><P>&nbsp;</P> Thu, 28 Oct 2021 11:01:56 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/reclamation/m-p/2619927#M129698 Luskell29 2021-10-28T11:01:56Z