installation fibre

dom91270 — Fri, 29 Oct 2021 10:11:49 GMT

Bonjour

J'ai souscrit à la fibre depuis plus de 5 mois et impossible d 'avoir une installation ma ville dont le maitre d oeuvre d installation est SFR et l'on m incite fortement de passer chez SFR si je veux que mon installation débute. en effet j'ai bien des RDV et d'ailleurs qui me bloque à chaque fois mes journées à mon domicile.

Le technicien vient est repart à chaque fois et ensuite je reçois un nouveau sms me donnant un prochain RDV, récemment dans les derniers RDV il ne venait mème plus, il me téléphonait.

La solution qu'il préconise c'est soit une annulation soit un contrat chez SFR

J'ai beau parler du problème après d'ORANGE c'est un dialogue de sourd.

Donc par lassitude j ai décidé d'annuler la plaisanterie assez durée

Si quelqu'un a eu ce problème similaire je serais curieux de savoir comment il a été résolu

Merci pour vos retours

Re: installation fibre

melet39 — Fri, 29 Oct 2021 10:30:45 GMT

bonjour @dom91270

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

sujet Re: installation fibre dans mes services Orange

installation fibre

Re: installation fibre