sujet Re: Changer d'operateur mobile sans changer internet orange dans mes services Orange

Changer d'operateur mobile sans changer internet orange

patlaw14 — Thu, 04 Nov 2021 15:24:18 GMT

Bonjour

je suis dans une zone blanche Orange. je voudrais donc changer d'operateur mobile sans changer internet orange. J'ai actuellement un contrat Open 130 j'ai atteint ma date anniversaire.

je voudrais connaitre les conditions et si ce changement implique des frais avec orange. De plus que devient mon contrat internet avec orange

Merci de votre reponse

Patrick

Re: Changer d'operateur mobile sans changer internet orange

jyjo29 — Thu, 04 Nov 2021 15:55:50 GMT

Bonjour @patlaw14

Il faut demander la séparation des comptes mobile et internet.

Après vous pourrait souscrire ailleurs en demandant la portabilité.

Résiliation :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-mobile_32998-33545