sujet Re: Comment contacter Orange par mail dans mes services Orange

Comment contacter Orange par mail

dandu63 — Fri, 12 Nov 2021 14:28:28 GMT

Bonjour

Je voudrais adresser réclamation par mail, impossible de trouver leur adresse Orange. Ils me basculent toujours sur 1 tchat

Re: Comment contacter Orange par mail

melet39 — Fri, 12 Nov 2021 14:39:49 GMT

bonjour @dandu63

il n'y a pas d'adresse mail,uniquement courrier

cdt

Re: Comment contacter Orange par mail

jyjo29 — Fri, 12 Nov 2021 14:41:49 GMT

Bonjour @dandu63

Il n'y a pas d'adresse mail !

Vous pouvez passer par :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/consulter-le-mediateur-des-communications-electroniques_169110-80923

Re: Comment contacter Orange par mail

Kaleigh — Fri, 12 Nov 2021 17:29:11 GMT

Bonjour @dandu63

Et oui, c'est chat ou courrier.

Re: Comment contacter Orange par mail

rodero — Wed, 29 Dec 2021 10:48:20 GMT

bjr voila vous avez couper le téléphone car je n'est pas payer les 116€ que je vous doit apres plusieurs discution avec vous rien que dalle super orange !!!!!!!! mon forfait sortis du magasin et de 37.99 € sur 12 mois ok et bien non avec vous c'est pas ca !!!!!

premiére facture 68e et c'estla que j'ai vu **** du conseiller il par trop vite et nous a pris pour des vieux !!!!!!!!!

moi je suis prés a payer 37.99 tous les mois mais ce sera tout !!!! mais je trouve que tous les opérateur tél ca craint !!!!!

alors ont fait comment ... j'éspere enfin une réponse positive de votre par merci .

petit calcul 37.99 x 12 =455.88 ok

et vous 68e +116 =184€ ok et 37.99 x 10 =379.9€

379.9 +184=563.9 €

alors au départ sortis du magasin c'etais 455.88 par an alors checher l'erreur !!!!!! 108€

alors il faut vraiment trouver un terrain d'entant ok

[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]

Re: Comment contacter Orange par mail

melet39 — Wed, 29 Dec 2021 09:29:27 GMT

Bonjour @rodero

voir avec le 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re: Comment contacter Orange par mail

rodero — Wed, 29 Dec 2021 09:32:26 GMT

bjr, ca fait 4 fois ou 5 je ne compte plus les com avec les conseillers laj'en et marre

Re: Comment contacter Orange par mail

melet39 — Wed, 29 Dec 2021 09:39:07 GMT

re @rodero

désolé je ne vois pas d'autre solution,à part un courrier

cdt

Re: Comment contacter Orange par mail

rodero — Wed, 29 Dec 2021 09:41:04 GMT

ben oui !!!!!merci

Re: Comment contacter Orange par mail

tomm — Wed, 24 Aug 2022 20:17:19 GMT

Bonjour,

Comment contacter Orange par mail ?

J'entends parler de courrier uniquement mais comment OANGE peut-il être aussi arriéré ?

Cordialement

Re: Comment contacter Orange par mail

jyjo29 — Thu, 25 Aug 2022 00:48:49 GMT

Bonjour @tomm

https://www.boutique-box-internet.fr/orange/service-client/adresse/