sujet Re : Problème avec généalogie dans mes services Orange

Problème avec généalogie

ar0806 — Mon, 28 Oct 2013 13:59:53 GMT

Au secours,

Voilà quand je veux rentrer dans généalogie j'arrive dans l'accueil où je dois me re-présenter

J'ai un grand cadre noir qui prends tout l'écran et quand je descends au fond de mon écran, à chaque fois je me retrouve sur l'accueil tout noir. Quand je peux apercevoir enfin mon arbre, je ne peux pas travailler dedans, il est tout grisé et bloqué.

Merci de votre aide, je ne sais pas comment tout remettre comme avant

Re : Problème avec généalogie

Calvino — Mon, 28 Oct 2013 15:08:13 GMT

Bonjour ,

si tu dois te" représenter " c'est que ton navigateur ne garde pas les cookies .

L'écran noir et surtout l'arbre grisé peuvent signifier que ton inscription ( payante ? ) n'est plus valide . J'ai un peu oublié le fonctionnement mais il me semble bien qu'on peut contacter" un modérateur généalogie " en passant par le forum consacré au sujet .