sujet Re : telephone perdu demande de nouvelle micro sim dans mes services Orange

telephone perdu demande de nouvelle micro sim

kev45 — Mon, 15 Dec 2014 13:45:33 GMT

bonjour

voila j ai perdu mon i phone je voulais savoir comment ravoir une mico sim car j ai racheter un i phone d occasion??

merci

Re : telephone perdu demande de nouvelle micro sim

johann — Mon, 15 Dec 2014 13:50:04 GMT

Salut

Tu as fait le nécessaire pour déclarer la perte

http://assistance.orange.fr/que-faire-en-cas-de-perte-ou-de-vol-de-votre-mobile-2026.php

En ce qui concerne la nano sim, suffit de passer en boutique .

Re : telephone perdu demande de nouvelle micro sim

kev45 — Mon, 15 Dec 2014 14:09:44 GMT

je n est pas arreter ma ligne et de toute façon mon telephone n etait pas assurer

puis-je arreter mon ancienne micro sim et en recuperer une immediatement en boutique orange? et cela est il gratuit?

Re : telephone perdu demande de nouvelle micro sim

johann — Mon, 15 Dec 2014 15:11:45 GMT

Hello

Faut tout de même, suivre les instructions qui figure

sur la documentation.

En premier, suspendre la ligne .!!!

Si ton mobile était en marche au moment ou tu l'avais perdu

quelqu'un d'autre pourrait s'en servir

Re : telephone perdu demande de nouvelle micro sim

black-ice — Mon, 15 Dec 2014 16:10:20 GMT

@kev45 a écrit :
je n est pas arreter ma ligne et de toute façon mon telephone n etait pas assurer
puis-je arreter mon ancienne micro sim et en recuperer une immediatement en boutique orange? et cela est il gratuit?

bonjour

que le telephone soit assuré ou pas en cas de perte ou de vol du mobile il convient de

_ bloquer le mobile pour eviter les appels frauduleux dans les plus brefs delais

_deposer une plainte au commissariat en fournissant le numero IMEI du mobile

_fournir a l'operateur mobile la declaration etabli par le commissariat ce dernier blacklisteras le mobile

enfin certains mobile peuvent etre localisé depuis un pc voire etre neutralisé a distance as tu essayé

pouir terminer un peu de lecture

http://www.mobilevole-mobilebloque.fr/

cdt,

Re : telephone perdu demande de nouvelle micro sim

kev45 — Tue, 16 Dec 2014 00:41:14 GMT

cela est gratuit de re avoir une micro sim en boutique?

Re : telephone perdu demande de nouvelle micro sim

black-ice — Tue, 16 Dec 2014 01:28:01 GMT

bonjour,

si le telephone est déclaré volé la carte sim sera neutralisé (donc caduque) en revanche la nouvelle sera fonctionelle

auparavant il convient de suivre la procedure que je t'ai indiqué dans un autre post

cxdt,