sujet Problème debit dans mes services Orange

Problème debit

Enric974 — Sun, 12 Dec 2021 00:38:34 GMT

Bonjour

J’ai commander le 5 novembre sur le site Sosh un iphone 13 pro max.
A la commande j’ai du verser 342,25€ qui ont été débiter le 8 novembre et qui s’affiche bien sur mon compte bancaire.
Mais je n’ai pas été débiter en decembre.
J’ai souscrit un payement en 4 fois pour le téléphone et normalement tout les 8 du mois je dois être débiter, je m’inquiète parce que nous sommes le 12 décembre.
Mon père est le titulaire du compte sosh mais c’est moi qui a effectué l’achat du téléphone avec mon compte bancaire. Pouvez vous m’aider ?
Merci
À bientôt

Payement en 4 fois

Enric974 — Sun, 12 Dec 2021 00:37:26 GMT

Re: Problème debit

jyjo29 — Sun, 12 Dec 2021 02:39:38 GMT

Bonjour @Enric974

Vous auriez plus de chance chez Sosh : https://assistance.sosh.fr/

Évitez le multi postage.

Re : Problème debit

Nancy_M — Mon, 13 Dec 2021 14:16:15 GMT

Bonjour @Enric974,

Afin de consulter le dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Nancy