sujet Retour airbox dans mes services Orange

Retour airbox

Eric871 — Mon, 13 Dec 2021 05:55:34 GMT

Bonjour

malgré le retour de la airbox orange je reçois des relances de mise en demeures est il possible de m’aider

merci

Re: Retour airbox

melet39 — Mon, 13 Dec 2021 06:17:58 GMT

Bonjour @Eric871

pas d'inquiétude

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re : Retour airbox

JulienB_ — Mon, 13 Dec 2021 16:08:13 GMT

Bonjour @Eric871,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne fin de journée

Julien

Re: Re : Retour airbox

melet39 — Mon, 13 Dec 2021 16:21:20 GMT

re @Eric871

Profite de l'aide du webconseiller

cdt