sujet changement de rib dans mes services Orange

changement de rib

Ulka1 — Thu, 16 Dec 2021 09:33:38 GMT

Je veux changer mon prélèvement car ce n'est pas le bon compte, je vous l'avais déjà demandé, vous m'aviez répondu OK mais vous avez tiré sur le même compte ??? Merci.

Re: changement de rib

melet39 — Thu, 16 Dec 2021 09:36:39 GMT

@Ulka1

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/modifier-vos-coordonnees-postales-et-bancaires/facture-modifier-vos-coordonnees-bancaires-rib-_39697-40441

Re: changement de rib

johann — Thu, 16 Dec 2021 09:37:36 GMT

Salut @Ulka1

Le mieux serait de revoir la question au 3900 ou discuter par messagerie avec un conseiller via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .

Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

Re: changement de rib

Ulka1 — Mon, 20 Dec 2021 16:30:05 GMT

Merci, je m'en occupe !