sujet Fibre optique inutile dans mes services Orange

Fibre optique inutile

AngryUser1 — Tue, 04 Jan 2022 22:39:07 GMT

Deux semaines après la pose de la fibre optique orange, c'est encore complètement inutile ! Téléchargez (Download) loin
des vitesses promises et pas de téléchargement (upload) du tout! Cela signifie que pendant deux semaines, mes voisins
 et moi n'avons pas pu accéder à nos comptes bancaires, envoyer des e-mails avec pièces jointes, charger des sites Web 
efficacement ou faire notre travail. Orange ne nous a toujours pas dit quel était le problème. Je ne conseillerais
 à personne de se procurer la fibre optique Orange pour le moment.

Re: Fibre optique inutile

jyjo29 — Wed, 05 Jan 2022 00:47:16 GMT

Pas de bonjour non plus @AngryUser1

Quel est votre vitesse mesurée avec: https://www.speedtest.net/fr/apps/windows

Quels autres symptômes ?

Si celle-ci concerne Internet, précisez bien le type de machine utilisée, son système et ses logiciels.

Re : Fibre optique inutile

Loane_B — Fri, 07 Jan 2022 12:34:40 GMT

Bonjour @AngryUser1,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre connexion Fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant, je vous souhaite un bon après-midi.

Loane