sujet Re: suivi Ticket dans mes services Orange

suivi Ticket

maryy100 — Thu, 06 Jan 2022 13:46:27 GMT

Bonjour,

Suite une demande d'intervention sur le domaine public via le site dommage réseau Orange, un N° de ticket m'a été envoyé pour le suivi, mais il mets impossible de le consulter .

Pouvez vous m aider pour le suivi

Ticket = 3496887.

En vous remerciant.

Cdt

Re: suivi Ticket

melet39 — Thu, 06 Jan 2022 14:35:38 GMT

Bonjour @maryy100

il n'existe pas de suivi de ticket pour ces interventions

cdt

Re: suivi Ticket

maryy100 — Thu, 06 Jan 2022 15:32:54 GMT

Bonjour,

Merci pour votre retour, comment fait-on pour obtenir le suivi, nous avons besoin de savoir l état d'avancement?

Re: suivi Ticket

melet39 — Thu, 06 Jan 2022 15:49:56 GMT

re @maryy100

c'est le service qui te contacte sinon tu refais un signalement

cdt