sujet Re: Comment joindre repere-travaux? dans mes services Orange

Comment joindre repere-travaux?

charlie44 — Tue, 25 Jan 2022 15:39:01 GMT

Bonjour,

J'ai fait une demande de travaux sur repère-travaux Orange.

Une dame m'a contacté quelques jours après, elle devait m'envoyer l'adresse mail par sms pour que je lui transmette des documents.

Elle a du oublier, car cela fait quinze jours et je n'ai plus de nouvelles.

Si quelqu'un a une adresse mail ( ou un numéro de téléphone) où joindre repere-travaux à me communiquer?

Merci d'avance.

Re: Comment joindre repere-travaux?

melet39 — Tue, 25 Jan 2022 15:48:20 GMT

Bonjour @charlie44

il n'y a pas de numéro de téléphone ni d'adresse mail

cdt

Re: Comment joindre repere-travaux?

invisible2 — Tue, 25 Jan 2022 15:56:44 GMT

Bonjour,

Vous pouvez les joindre par Twitter en message Privé

Bien à vous

Re: Comment joindre repere-travaux?

melet39 — Tue, 25 Jan 2022 16:15:26 GMT

Bonjour @invisible2

dans ce cas donne le contact twitter

cdt

Re: Comment joindre repere-travaux?

black-ice — Tue, 25 Jan 2022 16:19:24 GMT

bonjour @charlie44

@melet39

pour joindre orange sur Twitter clique sur le lien ci-dessous

https://twitter.com/Orange_conseil?t=sb7-W1JnTfmE8lMlt9hXbw&s=09

cdt

Re: Comment joindre repere-travaux?

melet39 — Tue, 25 Jan 2022 16:23:10 GMT

Bonjour @black-ice

c'est le service repère travaux qu'il veut joindre

cdt

Re: Comment joindre repere-travaux?

invisible2 — Tue, 25 Jan 2022 16:33:25 GMT

Bonjour

Pour le service Travaux

https://twitter.com/Orange_conseil?t=sb7-W1JnTfmE8lMlt9hXbw&s=09

Bien à vous

Re: Comment joindre repere-travaux?

melet39 — Tue, 25 Jan 2022 16:37:35 GMT

re @invisible2

rien à voir

un c/c

Posez vos questions du lundi au samedi, de 8h à 20h dans les domaines mobile, internet, fixe et TV

cdt

Re: Comment joindre repere-travaux?

black-ice — Tue, 25 Jan 2022 19:38:01 GMT

salut @charlie44

@melet39

voir ce tweet

https://twitter.com/Orange_conseil/status/1201438895096893440?s=20

repère travaux depend d'orange

Re: Comment joindre repere-travaux?

invisible2 — Wed, 26 Jan 2022 07:19:01 GMT

Bonjour

Oui repère travaux c'est orange

Bien à vous

Re: Comment joindre repere-travaux?

melet39 — Wed, 26 Jan 2022 07:32:40 GMT

Bonjour @black-ice

je peux me tromper mais à mon avis le conseiller lui donne le lien pour accéder à repère travaux uniquement

Bonne journée

Re: Comment joindre repere-travaux?

invisible2 — Wed, 26 Jan 2022 08:40:29 GMT

Merci

Re: Comment joindre repere-travaux?

BO26 — Thu, 17 Mar 2022 18:28:19 GMT

Téléphone 09 69 39 00 20

Re: Comment joindre repere-travaux?

Mt29200 — Sat, 19 Nov 2022 10:58:50 GMT

Chez Orange ils font faire n importe quoi exemple ma mere maison de 1954 câble Adsl au carrefour cela c est ok et cohérent. Orange vend la fibre à ma mere une personne âgée le prestataire refuse d utiliser le chemin de l Adsl il utilise le poteau du voisin et Creuse un trou dans une chambre du bas. Conclusion une tempête a eu raison de cette installation tout c est decolle le voisin ne pouvait plus rentrer son véhicule dans son jardin et qu est ce qu kls font chez orange en mandatant quelqu un de chez Sfr rebelote installation incohérente.

Un type de chez Action m appele il est d accord me donne cd truc pour les joindre mais impossible le a faire.

Des rigolos chez Orange

Re: Comment joindre repere-travaux?

Saint-Louis — Mon, 21 Nov 2022 14:44:40 GMT

celà fait env. 5 mois (depuis le 8 juillet 2022 ) que je vous ai signalé que le câble de la fibre s'est décroché et repose devant la porte des voisins qui sont très mécontents et nous en veulent alors que l'on y est pour rien . Avec l'automne et le vent le câble sera arraché . Quand viendrez-vous pour réaliser la réparation ? .Ayez au moins l'obligeance de nous donner des nouvelles .

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EDIT : @Saint-Louis Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: Comment joindre repere-travaux?

SR58 — Tue, 10 Dec 2024 01:04:42 GMT

bonjour,

j'ai le même probleme ... j'ai rempli 2 fois le formulaire, puis j'ai eu un contact mi novembre.. puis, après avoir déposé une réclamation, j'ai eu un mail, pour me demander des dates de disponibilité pour les travaux.. j'ai répondu tt de suite.. 3 semaines après : zero retour..

Aujourd'hui, j'ai passé 3h à tchater avec un ""conseiller".. qui a changé 3 fois au cours du tchat.. chaque fois, recommencer les mêmes explications.. impossible de savoir où en est ma demande.. ! je vais réintroduire une réclamation.. et si pas de résultat, je changerai d'opérateur. :-/