sujet Re: Contrat annulé dans mes services Orange

Contrat annulé

Christ007 — Wed, 26 Jan 2022 10:43:14 GMT

Orange avec son offre open par correspondance me harcèle depuis 2 mois pour régler une facture alors que le contrat est annulé le jour même de la souscription par téléphone.ils m'envoient du matériel ( boîtier et mobile) que je renvoie avec leur bon de retour attendu 3 semaines après de nombreux rappels de ma part . Bien entendu,j'ai bloqué leurs tentatives de retrait sur mon compte bancaire . Apparemment, après en avoir discuté avec des voisins ,ils sont coutumiers du fait ! Une idée pour y mettre rapidement un terme?

Re: Contrat annulé

melet39 — Wed, 26 Jan 2022 11:10:09 GMT

@Christ007

envoie un courrier à cette adresse
-
Service Recours Consommateurs Orange (préciser le domaine concerné : fixe, internet ou mobile)
33732 BORDEAUX Cedex 9 .

Re : Contrat annulé

FredGer — Wed, 26 Jan 2022 12:32:24 GMT

Bonjour @Christ007,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Fred