sujet Re: Ancien opérateur dans mes services Orange

Ancien opérateur

Jeanluc80 — Wed, 26 Jan 2022 15:35:11 GMT

Bonjour

Nouveau client internet fibre, j'ai demandé la portabilité de mon numéro fixe, j'ai fourni le RIO.

Qui m'informe que la résiliation de mon ancien opérateur est effective ?

Je dois ramener l'ancien matériel et je ne voudrais pas payé des abonnements pour rien.

Merci à l'avance

Bonne soirée

Re: Ancien opérateur

melet39 — Wed, 26 Jan 2022 15:46:08 GMT

Bonjour @Jeanluc80

en principe tu dois recevoir une facture de clôture de ton ancien opérateur,mais par sécurité une fois tes services orange activés envoie quand mème un courrier de résilition avec A/R à ton ancien opérateur

cdt

Re: Ancien opérateur

Jeanluc80 — Wed, 26 Jan 2022 15:52:17 GMT

Merci

Cordialement

Re: Ancien opérateur

melet39 — Wed, 26 Jan 2022 16:04:06 GMT

re @Jeanluc80

orange demande la résiliation en activant tes services au service technique de ton ancien opérateur qui eux la plupart du temps ne préviennent pas le service commercial

Bonne fin de journée