sujet Re: Connexion compte frauduleuse dans mes services Orange

Connexion compte frauduleuse

BOURY — Mon, 24 Jan 2022 17:55:47 GMT

Bonjour,

Je vous contacte car plusieurs fois par mois je reçois des mail de Orange concernant des connexion sur mon compte, j'ai contacté le service mais le service m'indique que c'est impossible car il n'envoie pas de message pour indiquer cela, le message est envoyé via orange mais le service technique n'a pas voulu aider la conseillèr par téléphone

ci-joint quelque photo

Re: Connexion compte frauduleuse

fredolerouge — Mon, 24 Jan 2022 18:11:27 GMT

salut @BOURY

euh quelles photos ?

et attention aux fausses alertes frauduleuses visant à te faire cliquer sur un lien pour changer ton mot de passe

le but est justement, pour le pirate, de récupérer ton mot de passe

alors transfères plutôt les mails en question à abuse@orange.fr

Re: Connexion compte frauduleuse

BOURY — Wed, 26 Jan 2022 19:01:58 GMT

Bonjour,

Ci joint les photo, et le numéro c'est celui de orange, c'est pas un numéro enregistré dans mon téléphone car avec ce même numéro je reçois les message des facturation et promo

Re: Connexion compte frauduleuse

BOURY — Wed, 26 Jan 2022 19:02:41 GMT

Re: Connexion compte frauduleuse

fredolerouge — Wed, 26 Jan 2022 19:07:52 GMT

salut @BOURY

tentative classique de récupérer ton mot de passe, ne clique jamais sur un lien reçu par mail ou SMS

si tu veux changer ton mot de passe, fais le depuis ton espace client

PS : et rien ne se fait en privé, tout se fait ici (sauf demande expresse d'un webconseiller dûment identifié), et penses à me "citer" par arobase+pseudo

Re: Connexion compte frauduleuse

BOURY — Wed, 26 Jan 2022 19:08:27 GMT

Mais le soucis c'est que sms est envoyé depuis le numéro de orange

Re: Connexion compte frauduleuse

fredolerouge — Thu, 27 Jan 2022 07:46:42 GMT

salut @BOURY

@Ancien Membre

le SMS te fait croire que c'est orange, mais ce n'est pas forcément orange

le but recherché est que tu paniques et finisses par cliquer sur le lien pour taper ton mot de passe

et pour le pirate, jackpot

ne cliques surtout pas sur le lien, fais le changement depuis ton espace client directement et prends quelque chose de robuste :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/1926804