sujet Re: portable dans mes services Orange

portable

valerie54 — Thu, 27 Jan 2022 15:47:01 GMT

Message envoyé,

Bonjour,

mon portable est tombé en panne acheté moins d un an chez vous ,vous m avez envoyé un autre portable qui celui ci tombe en panne au bout d un jour.Aparemment c est un reconditionné , je vous l ai signale par telephone et je suis aller a une agence , le probleme c'est que le portable que vous m avez envoyé on ne voit presque plus le numero imei.Donc IMAGINEZ VOUS la Galere..

.J ai juste une question le portable que vous m avez envoyé qui me dit que ce n est pas un portable volé ? puisque qu on ne voit pas le numéro !!

En attendant que ca s arrange avec vous je pense que ca va etre trés long vu les competences des conseillers PRO ,ils sont Magnifique !! SUPER PRO

JE VOUS DECONSEILLE ORANGE PRO

Re: portable

johann — Fri, 28 Jan 2022 06:18:20 GMT

Salut @valerie54

Tu as pris contact avec le service approprié de même que le numéro

imei se trouve en principe sur une étiquette collée sur le coffret .

Re : portable

Angélique_D — Fri, 28 Jan 2022 08:45:23 GMT

Bonjour @valerie54,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Merci Cécile_

Re: portable

valerie54 — Fri, 28 Jan 2022 09:01:12 GMT

j ai recu rien que le portable sans boite .une etiquette illisible collée derriere .c"est tout