sujet Re: Impossible pour l’AI de comprendre ma sélection vocale dans mes services Orange

Impossible pour l’AI de comprendre ma sélection vocale

jayneds — Sun, 30 Jan 2022 00:18:49 GMT

Bonjour,

C’est impossible pour l’intelligence artificielle de comprendre les sélectionnés vocaux — et n’est pas l’option de choisir en utilisant le clavier.

Avec tellement commencement horrible, quand nous, vos clients, sont connectés avec un agent, nous sommes déjà vraiment frustrâtes, pas seulement avec notre problème mais aussi à cause de parler en répétition sans résultats avec un robot.

S’il vous plaît, Orange, de réinstaller l’option pour sélectionner avec nos claviers. L’intelligence artificielle n’est pas encore assez intelligente.

Re: Impossible pour l’AI de comprendre ma sélection vocale

Ancien Membre — Sun, 30 Jan 2022 01:37:46 GMT

Bonjour,

De quelle sélection parles-tu ?

Où ne peux-tu pas utiliser le clavier ?

C'est vrai que le 3900 n'est pas toujours très facile d'emploi.

Re: Impossible pour l’AI de comprendre ma sélection vocale

babe — Sun, 30 Jan 2022 05:25:42 GMT

bonjour @jayneds

si c'est au 3900 que tu n'arrives pas à te faire comprendre

tu dis juste "réclamation" et tu seras mis en relation avec une personne

sinon tu suis le fil ici https://assistance.orange.fr/

au début tu auras un robot certes-Djingo- qui va te répondre mais s'il ne te comprends ^pas il va te proposer de parler avec une humain par tchat

bonne journée