Arnaque résiliation internet

vevemoulin — Tue, 01 Feb 2022 06:38:34 GMT

J'ai vendu mon appartement donc obligé de résilier ma connexion internet. J'ai trouvé un numéro de téléphone sur internet la personne en ligne me confirme être de chez Orange Sosh. Elle procède à la résiliation et me fait payer 185.99€ très surpris par cette somme elle me dit que c'est écrit dans le contrat. Ce n'est que quelques heures plus tard que je m'aperçois qu'il s'agit en fait d'un prestataire de service. Je les ai appelé réponse impossible d'annuler leur prestation aucun délai de rétractation. Quelqu'un a t'il été victime de ce genre d'arnaque. Si oui quelle est la solution pour obtenir le remboursement de mes 185.99€. Merci

Re: Arnaque résiliation internet

jyjo29 — Tue, 01 Feb 2022 07:15:29 GMT

Bonjour @vevemoulin

Quelle idée de chercher le numéro d'Orange ailleurs que sur le site.

Le remboursement - par qui ? - me parait aléatoire .

C'est vous qui avez appelé un numéro Sosh alors qu'il n'y en a pas.

Porter plainte....peu de chance d'aboutir

sujet Re: Arnaque résiliation internet dans mes services Orange

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Re: Arnaque résiliation internet