sujet Re: Contrat dans mes services Orange

Contrat

EvelyneM64 — Wed, 02 Feb 2022 18:01:44 GMT

Bonjour.

J'aimerais récupérer les termes du contrat lié à mon abonnement mobile.

Merci de m'indiquer comment faire.

Re: Contrat

melet39 — Wed, 02 Feb 2022 18:04:43 GMT

Bonjour @EvelyneM64

demande un duplicata

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

cdt

Re : Contrat

Maeva_M — Wed, 02 Feb 2022 18:10:17 GMT

Bonjour @EvelyneM64,

Je suis ravie de pouvoir vous apporter mon aide.

Afin que je consulte la date de votre forfait, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Maeva