sujet Re: Reactiver une ancienne adresse mail dans mes services Orange

Reactiver une ancienne adresse mail

Vanessmylaness — Sun, 06 Feb 2022 14:00:12 GMT

Bonjour

J'aimerais savoir si je peux reactiver une ancienne boîte mail en @ live.fr?

J'ai un compte sur un reseau social connecté avec cette adresse et je ne connais plus le mot de passe, l'application m'envoie la reenitialisation du mot de passe sur cette adresse mail mais comme elle a été désactivé je pense, je ne peux pas mettre à jour ce mot de passe.

Merci pour votre aide

Re: Reactiver une ancienne adresse mail

Daniel35 — Sun, 06 Feb 2022 14:08:42 GMT

Bonjour @Vanessmylaness

Si l'adresse de contact est une adresse xxxx@live.fr (Microsoft), il faut passer par la procédure de mot de passe oublié sur le webmail Microsoft.

Si adresse supprimée: voir support Microsoft pour la recréer.

Si échec, il faut justifier de ton identité autrement sur le site Réseau social en question, pour reprendre la main.

Bon courage.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Reactiver une ancienne adresse mail

Vanessmylaness — Sun, 06 Feb 2022 14:13:12 GMT

Je te remercie pour ta réponse

Il faut donc que je me connecte avec Microsoft et après que dois je faire ? Désolée je ne suis pas super caler

Re: Reactiver une ancienne adresse mail

Daniel35 — Sun, 06 Feb 2022 15:06:03 GMT

Re @Vanessmylaness

Webmail live.fr:

https://outlook.live.com/owa/

saisis l'adresse en question...etc

Si adresse inconnue (supprimeée), essaie de la récréer.

Si échec, il faut que tu contactes le support du réseau social en question pour voir la procédure pour reprendre la main sur ton compte.

Cordialement
Daniel35
.