sujet Restitution airbox en magasin dans mes services Orange

Restitution airbox en magasin

PascalC2 — Wed, 09 Feb 2022 06:31:18 GMT

Bonjour, j'ai récemment rendu une airbox en magasin suite a un prêt pour dépannage. Le conseiller à clôturer le prêt sans soucis et m'a indiqué que tout est en ordre. Cependant je recois plusieurs mises en demeure qui me contraignent à payer.. quelqu'un pourrait-il m'aider?

Merci

Re: Restitution airbox en magasin

melet39 — Wed, 09 Feb 2022 06:58:41 GMT

Bonjour @PascalC2

comme c'est récent ce n'est pas encore enregistré,

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

cdt

Re : Restitution airbox en magasin

Thomas_S — Wed, 09 Feb 2022 14:15:00 GMT

Bonjour @PascalC2,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de ligne fixe), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Thomas