sujet Re: Re : VPN Nomade Windows 10 dans mes services Orange

VPN Nomade Windows 10

topoing — Fri, 24 Mar 2017 15:29:16 GMT

Bonjour,

J'essaye de créer un connexion VPN Nomade avec livebox Pro V4 et un Windows 10. Le logiciel Shrew que orange me demande d'installer n'est pas conpatible avec windows 10. J'ai donc télécharger une nouvelle version mais je n'arrive pas à la configurer correctement. Quelqu'un peut il m'aider ?

Merci d'avance

Re : VPN Nomade Windows 10

topoing — Mon, 27 Mar 2017 14:38:31 GMT

Personne a une idée ??

Merci

Re: Re : VPN Nomade Windows 10

gmbfra — Mon, 16 Apr 2018 11:46:17 GMT

Aujourd'hui, plus d'un an après le message précédent sur ce sujet, toujours pas d'aide pour mettre en place un VPN.... c'est lamentable.

Je suis client Pro et le service client me propose une intervention payante de 49€ pour configurer Shrew.

Je leur ai demandé de remonter l'info que c'est scandaleux que l'on ai le choix entre un service payant ou pas d'aide en ligne.

Si quelqu'un a une soluce pour configurer un VPN tout simple sur Livebox Pro V4 tout simple je suis preneur.

Merci

Re: Re : VPN Nomade Windows 10

Mary-P — Mon, 16 Apr 2018 12:02:54 GMT

Bonjour,

Je vous invite à consulter le lien suivant :https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-avance-reseau-nat-pat-ip/creer-un-reseau-vpn/livebox-p...

Cordialement

Marie-Pierre

Re: Re : VPN Nomade Windows 10

gmbfra — Mon, 16 Apr 2018 19:48:44 GMT

Bonjour,

Merci Mary-P pour votre message mais j'ai déjà testé ce lien.

Il mène vers une page expliquant comment ajouter un utilisateur pour accès à distance sur l'interface V4.

Mais ensuite il dirige vers une page pour configurer le client VPN sur les machines nomades.

=> Cette page est obsolète. Les informations qu'elle contient ne sont pas à jour.

Cela fait plusieurs semaines que je me bat avec le logiciel Shrew Soft, en tentant toutes les config possibles et rien ne marche.

J'ai trouvé des solutions chez d'autres utilisateurs, notamment sur un (trop) vieux sujet de ce forum:

http://www.forum-orange.com/viewtopic.php?id=73672

J'ai appliqué la config de ce PDF:

http://mad86.free.fr/temp/Tuto%20connexion%20VPN%20nomade%20LiveBox.pdf

Mais rien n'y fait, j'ai toujours l'erreur:

client configured
local id configured
remote id configured
pre-shared key configured
bringing up tunnel ...
negotiation timout occurred
tunnel disabled
detached from key daemon

SVP n'envoyez plus le lien vers cette page obsolète.

Avez vous une autre solution ?

Merci

Re: Re : VPN Nomade Windows 10

Mary-P — Tue, 17 Apr 2018 08:19:33 GMT

Je vous invite à vous rapprocher de notre SAV joignable au 3901, un expert technique prendra votre demande en charge et pourra vous apporter une solution.

Cordialement

Marie-Pierre

Re: Re : VPN Nomade Windows 10

__regis__ — Fri, 20 Apr 2018 14:23:29 GMT

Bonjour,

Je suis dans le même cas de figure, je n'arrive pas à configurer l'accès VPN. Je ne suis pourtant pas novice. Même message d'erreur 'timout'.

Je viens de contacter le SAV au 3901. Le dialogue est affligeant :

- Notre service ne fait pas la configuration du VPN. Vous devez trouver un sous-traitant en informatique

- Vous ne pouvez pas nous aider à configurer votre propre matériel ? j'ai une livebox qui peut gérer un VPN, j'ai suivi tous les tutoriels en ligne sur votre site, et ça ne marche pas !

- non.

- Vous pouvez me donner le nom d'une enteprise qui pourrait m'aider ?

- non

Donc pour les "Experts techniques" vous repasserez !

Pour du support technique "pro" c'est tout simplement inacceptable

Salutations,

Régis

Re: Re : VPN Nomade Windows 10

vincent711 — Thu, 13 Sep 2018 09:00:55 GMT

je suis dans le meme cas

j'ai eu par 2 fois les expert orange qui ne savent pas - ils n'ont aucun renseignement sur le foncionnement du VPN et du logiciel SHREW - rien na été mis à jour depuis fevrier 2012

Re: Re : VPN Nomade Windows 10

melet39 — Thu, 13 Sep 2018 10:18:26 GMT

@vincent711

malheureusement si le 3901,n'a apparemment pas de solution,il faudrait attendre un membre dans ce cas qui aurait trouvé la parade

cdt

Re: Re : VPN Nomade Windows 10

gmbfra — Thu, 08 Nov 2018 09:33:51 GMT

Bonjour,

pour information le 3901 m'a proposé une solution payante: pour 40€ ils peuvent configurer le VPN...

C'est un peu scandaleux non d'être client pro et de devoir payer pour ça ?

Le pire c'est qu'une solution existe donc mais qu'orange ne la partage pas.

Re: Re : VPN Nomade Windows 10

melet39 — Thu, 08 Nov 2018 13:36:37 GMT

bonjour @gmbfra

il faudrait faire une réclamation,et au besoin envoyer un courrier au service consommateur pro à bordeaux

cdt

Re: Re : VPN Nomade Windows 10

Ju26220 — Thu, 13 Dec 2018 12:14:31 GMT

Bonjour à tous, en grattant toute la journée hier, j’ai fini par pouvoir faire fonctionner Shrew avec le VPN nomade de la Livebox ProV3.
Seul soucis, un coup mon ordinateur passe par le VPN, un coup il est connecté au VPN mais passe toujours sur mon réseau et box locale.
Je vais tenter un autre client VPN ou le client VPN de Windows directement.
Car Shrew n’est pas top.
D’ailleurs je me demande si le niveau de sécurité est bien performant.

Re: Re : VPN Nomade Windows 10

gmbfra — Thu, 13 Dec 2018 12:48:22 GMT

Bonjour, merci pour ton aide,

ça y est, de mon côté aussi le VPN fonctionne sous win10 avec Shrewsoft ! (LIVEBOX PRO V4)

Voici ce que j'ai fait, bien que je pense que certains points sont inutiles. Les points 2 et 3 sont peu être inutiles.

1 - Appliquer à la lettre le tuto suivant:

http://mad86.free.fr/temp/Tuto%20connexion%20VPN%20nomade%20LiveBox.pdf

2 - Sur la config de la Livebox: page DynDns,

=> activer l'état du client DynDns

=> ajouter une règle dans la table d'association, avec identifiant et mot de passe = ceux du client VPN

3 - Sur le logiciel Shrewsoft, onglet "Name resolution", mettre DNS Suffix = le DynDns attribué sur la config Livebox (exemple: xxxxxxx.dns-orange.fr)

4 - Autoriser dans le pare-feu/routeur les accès suivants:

Port 500 UDP

Port 500 TCP

logiciel Shrewsoft

Ensuite j'ai même ajouté un script sur le raccourcis vers Shrewsoft pour qu'en un seul clic le logiciel se lance + les identifiants soient renseignés et le VPN activé.

Voici ce que j'ai mis dans les propriétés du raccourcis / Cible:

"C:\Program Files\ShrewSoft\VPN Client\ipsecc.exe" -r "nom du serveur" -u "identifiant" -p "mot de passe" -a"

=> garder les " et les espaces.

=> pour tester il faut bien sûr se connecter sur un autre réseau.

Et voilà

Re: Re : VPN Nomade Windows 10

pca — Wed, 27 Mar 2019 16:00:41 GMT

Super ! Merci bcp d'avoir partagé cette procédure !

Pour ma part j'ai pu grâce à elle faire fonctionner ce VPN avec Shrew 2.2.2 sous Windows 10 pro. Une modification néanmoins : j'ai tout laissé en "automatique" concernant la résolution de nom DNS du coté de la config du client, sinon tout le reste était bon.

Re: Re : VPN Nomade Windows 10

melet39 — Thu, 28 Mar 2019 08:02:20 GMT

bonjour @pca

merci à @gmbfra pour son explication très utile

bonne journée

Re: Re : VPN Nomade Windows 10

cdrp — Tue, 06 Aug 2019 15:28:14 GMT

Bonjour,

malgré l'application du tuto à la lettre et de tes conseils ça ne marche toujours pas...

Dans la table d'association DynDNS tu met quoi en service ? No-IP ? DynDNS ?

l'autorisation des ports tu le fais dans le pare-feu windows ?

j'ai autorisé ipsecc et ipseca

Merci d'avance à toi !

et pas merci à Orange...

Re: Re : VPN Nomade Windows 10

regisM — Wed, 28 Aug 2019 20:02:13 GMT

Nous avons utilisé un prestataire pour configurer le logiciel SHREW.

Impossible de réaliser une connexion VPN. Ce logiciel n'est pas compatible avec Windows 10. Il faudra donc conclure de tout cela qu'ORange ne fournit pas la possibilité d'une connexion VPN à ses clients !

Re: Re : VPN Nomade Windows 10

melet39 — Thu, 29 Aug 2019 06:45:08 GMT

bonjour @regisM

as tu essayé la solution de @gmbfra ?

bonne journée

Re: Re : VPN Nomade Windows 10

Nicolas_M — Thu, 29 Aug 2019 16:52:38 GMT

Bonjour @regisM

Pouvez-vous me préciser quel type de difficultés rencontrez-vous ?

En complément, d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nicolas

Re: Re : VPN Nomade Windows 10

melet39 — Thu, 29 Aug 2019 16:56:50 GMT

bonjour @regisM

réponds et accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt