sujet Re: Transfert d'une Flybox à une autre adresse dans mes services Orange

Transfert d'une Flybox à une autre adresse

calisou — Mon, 21 Feb 2022 10:36:54 GMT

Bonjour,

Je vais bientôt déménager dans une maison neuve où la fibre doit arriver dans 1 à 6 mois. En attendant je voudrais continuer à utiliser ma Flybox 4G+. Savez-vous s'il suffit de déclarer mon déménagement à Orange pour que la box marche à la nouvelle adresse ?

Merci d'avance.

Re: Transfert d'une Flybox à une autre adresse

melet39 — Mon, 21 Feb 2022 10:47:36 GMT

Bonjour @calisou

voir avec orange car la flybox est rattachée à une adresse et ne fonctionnera pas ailleurs

cdt

Re : Transfert d'une Flybox à une autre adresse

Pedro_C — Mon, 21 Feb 2022 17:44:12 GMT

Bonsoir @calisou,

Quand vous possédez un abonnement 4G Home, pour le conserver lors d'un déménagement, il faut que vous y soyez éligible à la nouvelle adresse.
Si vous ne l'êtes pas, il faudra résilier votre offre.
Si vous le souhaitez, je peux tester votre éligibilité de la 4G Home à votre nouvelle adresse. Pour cela je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone de la 4G home et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pédro