sujet Re: Offre remboursement 12 mois dans mes services Orange

Offre remboursement 12 mois

Anney — Thu, 24 Feb 2022 16:23:46 GMT

Bonjour,en Mars 2021 j'ai souscris à une offre Internet avec 10 Euros de réduction sur 12 mois. Hors depuis Janvier 2022, ils me prélèvent à taux plein alors qu'il n'y a pas eu 12 mois de réduction. En allant à la boutique le vendeur m'a dit que mon augmentation était parce que mon offre était fini je lui ai dit mon étonnement et en vérifiant chez moi j'ai bien vu que c'était faux . Il y a t'il une adresse mail pour joindre leurs services

Re: Offre remboursement 12 mois

johann — Thu, 24 Feb 2022 16:45:27 GMT

Salut @Anney

Le mieux serait de prendre contact avec le service réclamation .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

Re: Offre remboursement 12 mois

melet39 — Thu, 24 Feb 2022 16:45:34 GMT

Bonjour @Anney

prends contact

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

cdt