sujet Espace client indisponible dans mes services Orange

Espace client indisponible

Dirk1 — Fri, 04 Mar 2022 11:21:12 GMT

Bonjour, mon espace client est indisponible, pourtant mon identifiant et le mot de passe sont correctes

Re: Espace client

melet39 — Fri, 04 Mar 2022 11:15:31 GMT

Bonjour @Dirk1

as tu fais une modification récemment ?

cdt

Re: Espace client

Dirk1 — Fri, 04 Mar 2022 13:12:24 GMT

Non, mais je suis un nouveau client, depuis hier. Alors peut etre c'est normal?

Re: Espace client

melet39 — Fri, 04 Mar 2022 16:07:08 GMT

re @Dirk1

c'est normal,attends quelques jours que ton espace client soit mis à jour

cdt

Re: Espace client

Jeremy — Wed, 09 Mar 2022 11:36:16 GMT

Bonjour @Dirk1

Effectivement, l'espace client est généralement opérationnel 48 à 72h après la portabilité de votre numéro.

Passez ce délai, je vous invite à nous contacter si l'accès est toujours impossible.

Bonne journée
Jey

Re: Espace client

melet39 — Wed, 09 Mar 2022 11:39:20 GMT

Bonjour @Dirk1

aujourd'hui qu'en est il ?

cdt