sujet Re: Activation impossible dans mes services Orange

Activation impossible

Fanfan001 — Mon, 14 Mar 2022 21:45:39 GMT

Bonjour,

Lorsque je souhaite accéder à la page d'activation de la carte SIM, je tombe sur ce message : "La fonction demandée n’est pas disponible pour les contrats de votre espace client".

Il m'est donc impossible d'activer ma nouvelle carte SIM.

Je peux recevoir des appels et sms, mais je ne peux pas y répondre.

Par exemple, lorsque que je veux passer un appel, j'ai le message "Appel sortant interdit" qui s'affiche.

Re: Activation impossible

jyjo29 — Tue, 15 Mar 2022 00:35:48 GMT

Bonjour @Fanfan001

Faites le 740

Re : Activation impossible

JustineT — Tue, 15 Mar 2022 09:20:37 GMT

Bonjour @Fanfan001

Je serais ravie de vous apporter mon aide.
Pour cela, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom prénom et n° de mobile

JustineT

Re : Activation impossible

Jeremy — Wed, 16 Mar 2022 14:29:25 GMT

Bonjour @Fanfan001

Avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ?

je reste disponible dans l'attente de votre retour.

Bonne journée
jey