sujet Re: Difficultés de me connecter à mes mails orange dans mes services Orange

Difficultés de me connecter à mes mails orange

pom2tr — Sat, 26 Mar 2022 09:45:25 GMT

Bonjour,

Depuis plus d'une semaine j'ai des difficultés à me connecter à mes mails orange.

"délai de connexion dépassé", "ressayez", et ainsi de suite.

Et ça dure des minutes.

Pourriez- vous m'aider ?

Merci d'avace.

Re: Difficultés de me connecter à mes mails orange

melet39 — Sat, 26 Mar 2022 09:53:52 GMT

Bonjour @pom2tr

voir après avoir vidé le cache de ton navigateur

https://www.wpserveur.net/docs/wordpress/supprimer-cache-navigateur/

cdt

Re: Difficultés de me connecter à mes mails orange

pom2tr — Sun, 27 Mar 2022 15:46:46 GMT

Bonjour melet39,

J'ai vidé le cache de firefox et j'ai toujours le même problème !

Re: Difficultés de me connecter à mes mails orange

melet39 — Sun, 27 Mar 2022 15:50:48 GMT

re @pom2tr

voir après réparation

https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres

cdt

Re: Difficultés de me connecter à mes mails orange

pom2tr — Sun, 27 Mar 2022 16:07:40 GMT

Justement, pour vider le cache je suis passé par la "réparation".

Re: Difficultés de me connecter à mes mails orange

melet39 — Sun, 27 Mar 2022 16:13:32 GMT

re @pom2tr

quel anti virus as tu ?

Re: Difficultés de me connecter à mes mails orange

pom2tr — Sun, 27 Mar 2022 16:22:00 GMT

J'ai un abonnement bitdefender security internet.

Re: Difficultés de me connecter à mes mails orange

melet39 — Sun, 27 Mar 2022 16:29:07 GMT

re @pom2tr

voir après l'avoir désactivé

Re: Difficultés de me connecter à mes mails orange

pom2tr — Mon, 28 Mar 2022 09:54:46 GMT

Il était déjà désactivé(j'attendais le code d'activation).

Toujours des difficultés pour me connecter.

Re: Difficultés de me connecter à mes mails orange

melet39 — Mon, 28 Mar 2022 09:58:03 GMT

@pom2tr

essaie avec un autre navigateur

cdt

Re: Difficultés de me connecter à mes mails orange

pom2tr — Mon, 28 Mar 2022 16:48:25 GMT

J'ai essayé avec chrome et toujours le même résultat.

Je ne sais pas ce qu'il faut faire.

Re: Difficultés de me connecter à mes mails orange

melet39 — Mon, 28 Mar 2022 17:21:03 GMT

Bonsoir @pom2tr

voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Re: Difficultés de me connecter à mes mails orange

Séverine_M — Tue, 29 Mar 2022 12:57:32 GMT

Bonjour @pom2tr,

Avez-vous pu régler votre problème de délais de connexion grâce au tutoriel proposé par @melet39 ?

Rencontrez-vous aussi ce dysfonctionnement sur d'autres pages ou d'autres supports ?

Quoi qu'il en soit, dans le but de vous apporter mon aide, je vous propose de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Séverine

Re: Difficultés de me connecter à mes mails orange

pom2tr — Wed, 30 Mar 2022 10:12:15 GMT

Bonjour,

J'ai lu parcouru tuto et je n'ai pas compris sauf un peu le Thunderbird

Si j'ai bien compris, c'est une application qui gère les mails d'orange.

Tu veux me la proposée ?

Sèverine_M m'a répondu, si j'ai bien compris, elle est conseillère cher Orange ?

Elle m'a demandé mon identité et d'autres choses.

Je lui répondrai après.

Re: Difficultés de me connecter à mes mails orange

melet39 — Wed, 30 Mar 2022 10:17:32 GMT

Bonjour @pom2tr

oui,tu fais comme la plupart d'entre nous tu utilise thunderbird et tu ne subiras plus les aléas du webmail orange tu suis le tuto avec tous les liens c'est facile

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

cdt

Re: Difficultés de me connecter à mes mails orange

pom2tr — Thu, 31 Mar 2022 10:21:03 GMT

Merci pour ta réponse.

J'ai lu un peu "l'nstallation" mais je ne sais pas si j'arriverai à la faire tout seul.

Si Séverine_M m'a demandé mon identité etc... peut être qu'elle veut me l'installer à distance.

Si c'est le cas, je veux bien.

Re: Difficultés de me connecter à mes mails orange

melet39 — Thu, 31 Mar 2022 10:30:48 GMT

Bonjour @pom2tr

ce n'est pas difficile il suffit de suivre tous les liens si tu as un problème tu reviens ici

cdt

Re: Difficultés de me connecter à mes mails orange

sic29 — Thu, 31 Mar 2022 11:02:27 GMT

Bonjour, @pom2tr

@Séverine_M ne peut pas te l'installer, c'est à toi de le faire en local.

Par contre elle t'a demandé de lui donner des renseignements en "MP" (message privé) pour vérifier à distance tes connexions, ce que tu aurais du faire de suite quand elle te l'a demandé.

Mais comme le dit @melet39 rien de mieux que d'utiliser un logiciel client de messagerie.

Cordialement.

Re: Difficultés de me connecter à mes mails orange

dan34290 — Thu, 31 Mar 2022 13:11:35 GMT

je suis dans le meme cas .je commence à avoir assez d orange

Re: Difficultés de me connecter à mes mails orange

melet39 — Thu, 31 Mar 2022 13:19:34 GMT

@dan34290

si tu es dans le mème cas tu fais comme dit plu haut