sujet Re: ADRESSE DE RECUPERATION dans mes services Orange

ADRESSE DE RECUPERATION

dominique_Ch — Sun, 03 Apr 2022 12:48:01 GMT

Bonjour,

J'ai eu la mauvaise idée de compléter mon espace personnel en ajoutant une adresse Gmail de récupération.

Depuis, cette boite mail de récupération est envahie de pub émanant d'Orange. (Orange bank, jeu pour un séjour à Disney, offre pour une maison protégée, etc ...)

Et aujourd'hui ma facture de mars arrive sur l'adresse de récupération.

Le soucis est que : 1 °) je consulte très rarement cette boite mail.

2éme) je n'ai que faire des offres bidons dont on est déjà submergé.

Quelqu'un a t'il une solution pour que cette adresse ne serve que d'adresse de récupération.

J'ai appelé le 3900, mais j'ai eu l'impression de ne pas parler le français quand j'ai expliqué mon soucis.

Par avance merci.

Dominique.

Re: ADRESSE DE RECUPERATION

melet39 — Sun, 03 Apr 2022 12:53:24 GMT

Bonjour @dominique_Ch

tu l'as change

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/gerer-les-donnees-personnelles/espace-client-renseigner-ou-modifier-vos-moyens-de-contact_132909-68776

cdt

Re: ADRESSE DE RECUPERATION

dominique_Ch — Sun, 03 Apr 2022 13:03:53 GMT

Ben d'accord, mais ça ne changera rien.

J’aurais toujours des spams qui viendrons pollué cette boite mail et mes factures arriveront toujours sur une boite mail que je ne consulte pas.

Re: ADRESSE DE RECUPERATION

melet39 — Sun, 03 Apr 2022 13:17:02 GMT

re @dominique_Ch

ta facture arrivera sur ta nouvelle adresse mail

et pour les spams

https://support.google.com/a/answer/2364632?hl=fr

Re: ADRESSE DE RECUPERATION

jyjo29 — Sun, 03 Apr 2022 13:19:21 GMT

Bonjour @dominique_Ch

Espace clients → Gérer votre compte → Préférences de communication.

Re: ADRESSE DE RECUPERATION

Patricia_P — Mon, 04 Apr 2022 08:00:41 GMT

Bonjour @dominique_Ch,

Avez-vous pu faire le nécessaire depuis votre espace client comme vous l'indique @jyjo29 ?

Je reste à votre disposition.

Patricia